*क्या बैंक आपसे दोबारा मांग सकता है केवायसी डिटेल? इस बारे में क्या कहते हैं रिजर्व बैंक के नियम?
ऑनलाइन कैसे पूरी हो सकती है प्रॉसेस?*
*आइए जानते हैं कि रिजर्व बैंक ऑफ इंडिया के नियम और दिशानिर्देश इस बारे में क्या कहते हैं:*
*1. कोई बदलाव नहीं हुआ तो सेल्फ डिक्लेरेशन काफी है*
अगर आपके केवायसी जैसे आधार, पैन, ड्राइविंग लाइसेंस, आदि से जुड़े विवरण में कोई बदलाव नहीं हुआ है और आपके केवायसी से जुड़े वे सभी दस्तावेज अब भी वैलिड हैं, जो आप पहले बैंक को दे चुके हैं, तो आपको उन्हें दोबारा से जमा करने की जरूरत नहीं है.
आरबीआई के निर्देश के मुताबिक ऐसी स्थिति में ग्राहकों का सेल्फ डिक्लेरेशन ही काफी है.
इसके लिए बैंक की शाखा में जाना भी जरूरी नहीं है.
केवाईसी में कोई बदलाव नहीं होने का डिक्लेरेशन आप अपने रजिस्टर्ड ईमेल, रजिस्टर्ड मोबाइल नंबर, एटीएम या इंटरनेंट/ऑनलाइन बैंकिंग के जरिए भी दे सकते हैं.
आरबीआई ने बैंकों से कहा है कि वे ग्राहकों को इस तरह की सुविधा मुहैया कराएं.
*2. सिर्फ पता बदला है तो ऐसे अपडेट होगा KYC डिटेल*
अगर आपका पता बदल गया है, तो आपको अपने नए एड्रेस की जानकारी और उसका दस्तावेजी प्रमाण फिर से जमा करना होगा.
लेकिन अगर आपके केवायसी में एड्रेस के अलावा बाकी सभी विवरण पहले जैसे ही हैं, तो नए पते का प्रमाण पत्र आप बैंक की शाखा में गए बिना, ऊपर बताए ऑनलाइन तरीकों से भी जमा कर सकते हैं.
ग्राहक की तरफ से नया एड्रेस प्रूफ जमा किए जाने के दो महीने के भीतर बैंक उसका वेरिफिकेशन कर सकते हैं.
*3. नए केवायसी दस्तावेज कब जमा करने पड़ते हैं?*
– अगर बैंक के पास पहले से जमा आपके दस्तावेजों में पासपोर्ट, आधार, ड्राइविंग लाइसेंस और वोटर आईकार्ड जैसे वे दस्तावेज शामिल नहीं हैं, जो वैलिड डॉक्युमेंट्स की मौजूदा सूची में आते हैं, तो बैंक आपसे नए केवायसी कागजात जमा करने को कह सकता है.
– अगर बैंक के पास मौजूद आपके वैध केवायसी डाक्युमेंट्स की वैलिडिटी यानी वैधता खत्म हो चुकी है, मसलन बैंक को दिया गया आपका ड्राइविंग लाइसेंस एक्सपायर हो गया है, तो उसकी जगह पर आपसे नया वैलिड दस्तावेज मांगा जा सकता है.
*4. वीडियो के जरिए भी हो सकता है केवायसी*
केवाईसी अपडेट करना हो या नए सिरे से केवाआईसी जमा करना, रिजर्व बैंक ऑफ इंडिया ने इस प्रक्रिया को बेहद आसान बना दिया है.
इसे बैंक शाखा में जाने के अलावा वीडियो आधारित कस्टमर आइडेंटिफिकेशन प्रॉसेस के जरिए भी किया जा सकता है. बशर्ते आपका बैंक यह सुविधा दे रहा हो.
*5. समय-समय पर केवायसी अपडेट करना क्यों जरूरी है?*
बैंक अगर आपसे आपका केवायसी अपडेट करने को कहता है, तो आप इसे किसी परेशानी या झमेले के तौर पर न लें.
बैंक के पास आपका केवायसी डिटेल अपडेट रहना आपके ही हित में है.
आपके खाते की सुरक्षा के लिए भी यह जरूरी है कि बैंक के पास आपसे जुड़ी जो भी जानकारी है, वो सही रहे.
और अब तो आरबीआई ने इस प्रक्रिया को काफी आसान भी बना दिया है.
खासकर अपना मोबाइल और ईमेल आईडी जरुर समय समय पर अपडेट कराएं ताकि बैंक लेनदेन की जानकारी हमको सही समय पर मिलती रहें और किसी भी तरह के फ्राड से बच सकें.
इसके लिए यह भी जरूरी है कि हम बैंक शाखा में बैठे रहे और यह सुनिश्चित करें कि बैंक कर्मचारी द्वारा हमारी जानकारी अपडेटेड हैं कि नहीं क्योंकि अक्सर लिखित में देने के बावजूद या ईमेल के बावजूद बैंक कर्मचारी इस पर ध्यान नहीं देते है.
आरबीआई को बैंको की कार्यप्रणाली पर यह दिशा निर्देश निकालना जरूरी है कि बैंक शाखा किसी भी रूप में केवायसी अपडेशन को हल्के में न लें, सारे जरूरी काम छोड़कर ग्राहक का केवायसी अपडेट एक जरूरी प्रक्रिया है जो फ्राड रोकने में मदद करेगी.
अनिल अग्रवाल (CA)
