सीएम हेल्पलाइन : शिकायतों का नहीं हो रहा है संतोषजनक निराकरण

 

 

भिण्ड। सीएम हेल्पलाइन के जरिए प्राप्त शिकायतों का संतुष्टि पूर्ण निराकरण नहीं करने पर 12 अधिकारियों को कारण बताओ नोटिस दिया गया. कलेक्टर डॉ सतीश कुमार एस ने समय सीमा पत्रों की साप्ताहिक समीक्षा बैठक के दौरान करने इस संबंध में संबंधित अधिकारियों निर्देशित किया.

कलेक्टर डॉ सतीश कुमार एस ने सीएम हेल्पलाइन अंतर्गत प्राप्त शिकायतों की विभागवार विस्तृत समीक्षा कर शिकायतों का संतुष्टिपूर्ण निराकरण करने वाले अधिकारियों को बधाई दी. साथ ही संतुष्टिपूर्ण निराकरण न करने पर 12 अधिकारियों को कारण बताओ नोटिस जारी करने के निर्देश संवंधित अधिकारी को दिए, जिसमें तहसीलदार गोहद रामजीलाल वर्मा, तहसीलदार भिण्ड प्रमोद गर्ग, तहसीलदार मौ महेन्द्र गुप्ता, सीएमओ गोहद रामप्रकाश जगनेरिया, जेएसओ रौन अजय अस्ठाना, जेएसओ नील मुदगल, जेई एमपीईबी एमसी गुप्ता, पीएचई सहायक यंत्री भिण्ड सत्येंद्र सिंह यादव, सीडीपीओ वीना मिश्रा, सीएमओ मिहोना द्वारका प्रसाद मिश्रा, सहायक यंत्री पीएचई केसी झा, बीएमओ अटेर जेएस राजपूत शामिल हैॆ.

बैठक में कलेक्टर ने समय सीमा अंतर्गत प्राप्त पत्रों एवं जनसुनवाई में प्राप्त आवेदनो की भी विस्तृत समीक्षा की. उन्होंने समस्त अधिकारियों को समय सीमा में प्राप्त आवेदनो का समय सीमा अंतर्गत निराकृत करने के निर्देश दिए. उन्होंने महिला एवं बाल विकास अधिकारी अब्दुल गफ्फार को समय सीमा अंतर्गत प्राप्त आवेदन का निराकरण न करने पर कारण बताओ नोटिस जारी करने निर्देश दिए. कलेक्टर ने सभी अधिकारियों को शासन की योजनाओं का लाभ आमजन को बिना किसी परेशानी मिले इस ओर विशेष ध्यान देने को कहा. इसके साथ ही उन्होंने कहा कि अधिकारियों को अपनी कार्य प्रणाली में बदलाव करना होगा.

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