ATM Card: ब्लॉक होने पर उपभोक्ता घबराएं न, सीधे अपने बैंक से संपर्क करें

अभी तक अपना पुराना एटीएम नहीं बदलवाने वाले विभिन्ना बैंकखाताधारकों के एटीएम ब्लॉक होने शुरू हो गए हैं। पहली जनवरी से लोगों के एटीएम ब्लॉक होने भी लगे हैं. बताया जा रहा है कि विभिन्ना बैंकों के लगभग 30 हजार से अधिक खाताधारकों के एटीएम ब्लॉक हो गए। बताया जा रहा है कि 31 दिसंबर तक खाताधारकों को अपना पुराने एटीएम बदलवाकर नया एटीएम लेना था।

आरबीआइ के निर्देशानुसार सुरक्षा का ध्यान रखते हुए मैग्नेटिक स्ट्रिप वाले एटीएम-कम-डेबिट कार्ड को बदलवाकर सुरक्षित चिप वाले कार्ड्स लेने थे। एसबीआइ सहित विभिन्ना बैंक इसके लिए अपने ग्राहकों को मैसेज भी भेज रहे थे। इन दिनों एसबीआइ सहित दूसरे बैंक इन कार्ड्स को बदलकर ग्राहकों को ज्यादा सुरक्षित चिप वाले कार्ड्स दे रहे हैं।

मैग्नेटिक स्ट्रिप वाले एटीएम कम डेबिट कार्ड्स को बदलकर इएमवी चिप वाले व पिन बेस्ड एसबीआइ डेबिट कार्ड लेने के लिए कहा है। बैंकों का कहना है कि इएमवी चिप वाले कार्ड ज्यादा सुरक्षित हैं। उपभोक्ताओं को अपने नए एटीएम कार्ड के लिए नेटबैंकिंग में अप्लाई कर सकते हैं या एसबीआइ के ग्राहक है तो योनो में भी नए कार्ड के लिए अप्लाई कर सकते हैं।

ध्यान देने वाली बात-

एटीएम ब्लॉक होने पर उपभोक्ता बिल्कुल भी न घबराएं, सीधे अपने बैंक से संपर्क करें। अथवा नेटबैंकिंग का इस्तेमाल करें। किसी भी प्रकार के फर्जी फोन कॉल्स के चक्कर में न पड़ें।

सेफ्टी का ऐसे में रखा जा रहा ध्यान-

1.एटीएम में बढ़ रही धोखाधड़ी को देखते हुए बैंकों ने सेफ्टी के कुछ नए फीचर्स अपनाए हैं। इनमें अब सभी एटीएम ऐसे लगाए गए हैं, जिनमें उपभोक्ता का ट्रांजेक्शन पूरा होते तक कार्ड मशीन में लॉक रहता है। ट्रांजेक्शन पूरा होने के बाद ही आपका कार्ड बाहर आता है।

2. बहुत से एटीएम में इन दिनों रात के वक्त सायरन भी बज रहा है। जब भी कोई उपभोक्ता आता है तो ट्रांजेक्शन तक सायरन बजता है। ट्रांजेक्शन पूरा होने के बाद ही सायरन बंद होता है।

एक नजर-

1. नया एटीएम लेने बैंकों ने दिया था 31 दिसंबर तक का समय

2. नए एटीएम के लिए नेट बैंकिंग या योनो से भी कर सकते हैं अप्लाई

3. बैंक जाकर सीधे भी कर सकते हैं आवेदन

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